Hotel Acta Splendid ***
Barcelona

• “Universitat” está a 200 metros. Líneas 1 y 2.

¿Cómo puedo reservar?

• Introduzca la fecha de llegada, haga click en “Consultar Tarifas y Reservar” y rellene el formulario
  Recibirá un e-mail inmediato con la confirmación de su reserva.
  Pague como desee a la salida del hotel. Su tarjeta de crédito es necesaria solo como garantía.

• Añadiendo una cama extra. Marque la opción en el formulario de la reserva.

¿Cómo puedo modificar mi reserva?

• Deberá cancelar su reserva y hacer una nueva ( es mejor que antes de cancelarla compruebe que hay disponibilidad para la nueva reserva) o bien enviar un e-mail con su solicitud de cambio.

¿Puedo cancelar mi reserva? ¿Como? ¿Tiene penalización?

• Cancelar su reserva no tiene penalización económica si utiliza la entrada de la barra de la derecha. 
  Será posible únicamente antes que pase la fecha de opción (las condiciones están indicadas en su confirmación de reserva).

¿Puedo reservar en su hotel por teléfono?

• No. Estaremos encantados de atenderle por teléfono pero debe reservar online o por email (necesitamos sus datos por escrito). Tome nota que las ofertas están disponibles únicamente a través de la página web.

• Nuestras mejores ofertas están disponibles únicamente en nuestra página web. No encontrará mejores ofertas en ninguna otra web.

¿Por qué necesitan mi Tarjeta de Crédito? ¿Es seguro?

• Al darnos los datos de su tarjeta de crédito se asegura que la habitación le estará esperando. Sólo lo necesitamos como garantía. Podrá pagar en el hotel en la forma que prefiera. Los datos de su tarjeta de crédito se codifican a través de un servidor seguro (VeriSign). Es más seguro que el teléfono, fax o e-mail.

¿Está el desayuno incluido? ¿Cuanto cuesta?

• El desayuno no está incluido. Le damos la opción de desayunar un amplio buffet cada mañana. El precio es de 12 euros por persona. No es necesario reservar con antelación. De todas maneras, recuerde que puede obtener el 40% de descuento si lo añade en el formulario de reserva. Vea nuestras Ofertas sólo web.

¿Me darán un tipo de habitación peor si reservo una oferta?

• No. Todo lo que le pedimos es que cumpla los requisitos específicos de cada oferta.

¿Puedo combinar una oferta de habitación y el descuento sobre el desayuno?

• Las ofertas no se pueden combinar, debe escojer la opción de descuento que más se adecue a sus necesidades.

• No podemos garantizar el tipo de cama ya que depende de la disponibilidad del hotel en ese momento, por otra parte puede anotar en “comentarios” el tipo de cama que solicita, matrimonial o dos camas separadas, y se hará todo lo posible para cumplir con su requisito.

• Si. Anote en “comentarios”. Haremos todo lo posible.

• 12 de la mañana. Si necesita salir antes o después dependerá de la disponibilidad, no se lo podemos garantizar. Si llega tarde no debe procuparse, la habitación le estará esperando a cualquier hora.